Λοιπόν έχουμε και λέμε :
---Πριν λίγο καιρό, έχασα το δίπλωμα μου.
Ξεκίνησα τις προβλεπομενες διαδικασίες μέσω ψηφιακής πλατφόρμας για επανεκδοση άδειας οδήγησης λόγω απώλειας. Συμπλήρωσα φόρμες, έστειλα φωτογραφίες και υπογραφή μέσω email, πλήρωσα e-παράβολο κοκ.
Μετά από 3 βδομάδες περίπου λαμβάνω email στο οποίο λέει πως μετά από 5 εργάσιμες μέρες μπορώ να μεταβώ στην αρμόδια για την περιοχή μου διεύθυνση συγκοινωνιών και να το παραλάβω.
Αντι για 5 περίμενα και πέρασαν 10 μέρες και πήγα στη Διεύθυνση Συγκοινωνιών. Πηγαίνω στο κατάλληλο γκισέ δίνω το όνομα, βρίσκει η υπάλληλος το σχετικό κίτρινοπό φάκελο με το νέο μου δίπλωμα και μου κάνει την ερωτηση: τα 3€ για το ανταποδοτικό τέλος τα πληρώσατε;
Η απάντηση μου φυσικά ήταν ΟΧΙ, αφού πουθενά δεν υπήρξε σχετική ενημέρωση πχ μέσω email. ΠΟΥΘΕΝΆ.
Α μου λέει τα τραπεζικά στοιχεία είναι αναρτημένα στο τζάμι του γκισέ όπου όντως ήταν γραμμένα. Η πληρωμή αυτή γίνεται ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΆ ΚΑΙ ΜΌΝΟ στην Τράπεζα Πειραιώς.
Μεταβαινω την επόμενη εργάσιμη στην Τράπεζα Πειραιώς για να πληρώσω αυτό το ρημάδι το 3€ ώστε να μπορέσω να παραλάβω το δίπλωμα μου.
Αμ δε!
Στην συγκεκριμενη τράπεζα ή συγκεκριμένη συνναλαγη γίνεται πλέον μόνο σε αυτόματο μηχάνημα πληρωμής.
Και, για να μπορέσεις να κάνεις οποιαδήποτε ενέργεια στο μηχάνημα ενεργεια πληρωμής πρεπει να βάλεις μια κάρτα της τράπεζας, ναι κάρτα μόνο της συγκεκριμένης τράπεζας.
Δηλαδή όποιος πολίτης δεν είναι πελάτης της συγκεκριμένης τράπεζας δεν μπορεί να κάνει την συγκεκριμένη συναλλαγή.
Πρέπει ο πολίτης είτε να γίνει νέος πελάτης της τράπεζας, είτε πρέπει να βρει από το συγγενικό η φιλικό του περιβάλλον άτομο να τον εξυπηρετήσει με κάποιο τρόπο, είτε ερχόμενος μαζί του στην τράπεζα, είτε να κάνει για λογαριασμό του την σχετική πληρωμή.
Επειδή ακόμη δεν έχω καταφέρει να βρω το κατάλληλο άτομο, το δίπλωμα είναι.... παρκαρισμένο στη Διεθυνση συγκοινωνιών έως ότου καταφέρω να πληρώσω με τον έναν ή άλλο τρόπο το ανταποδοτικό τέλος των 3€.
Η ταλαιπωρία όπως καταλαβαίνετε απίστευτη.
Γιατί;
Γιατί
1ον. Δεν ενημερώθηκα μέσω email περί πληρωμής 3€ εξτρα
2ον Η υποχρεωτική πληρωμή του τέλους να γίνεται ΜΌΝΟ στην Πειραιώς και όχι και σε οποιαδήποτε τράπεζα όπως πχ γίνεται με το παράβολο
3ον η διαδικασία της τράπεζας να μην δέχεται κανέναν άλλον τρόπο ταυτοποίησης πέραν της χρήσης κάρτας της τράπεζας για πληρωμή του τέλους. Αφού δεν είμαι πελάτης της τράπεζας και αφού είναι υποχρεωτική η πληρωμή μόνο στη συγκεκριμένη κωλοτραπεζα θα έπρεπε να δέχονται τον πολίτη να πληρώνει στο γκισέ.